Cumplimiento
LGPD · Ley General de Protección de Datos de Brasil
Última actualización: 10/2026
Nuestro compromiso
Linedata está comprometida con la protección de datos personales y actúa de conformidad con la Ley n.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos de Brasil, LGPD) y con las regulaciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
Roles
En el tratamiento de datos personales relacionados con el sitio balance.ia.br y con el producto Balance, Linedata actúa en las siguientes calidades:
- Responsable del tratamiento, respecto de los datos recopilados directamente por el sitio (formulario de contacto y registros técnicos de acceso)
- Encargado del tratamiento, respecto de los datos de clientes corporativos procesados por la plataforma Balance, conforme al contrato de prestación de servicios
Principios de la LGPD aplicados
Nuestras operaciones de tratamiento observan los principios establecidos en el art. 6 de la LGPD:
- Finalidad: tratamiento con propósitos legítimos, específicos e informados
- Adecuación: compatibilidad con las finalidades informadas
- Necesidad: limitación al mínimo necesario
- Libre acceso: consulta facilitada a los titulares
- Calidad de los datos: exactitud, claridad y actualización
- Transparencia: información clara sobre el tratamiento
- Seguridad: medidas técnicas y administrativas
- Prevención: adopción de medidas para prevenir daños
- No discriminación: prohibición del tratamiento con fines discriminatorios
- Responsabilidad y rendición de cuentas: demostración de la adopción de medidas eficaces
Derechos de los titulares
Usted, como titular de los datos, tiene derecho a:
- Confirmar la existencia de tratamiento
- Acceder a sus datos
- Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados
- Anonimizar, bloquear o eliminar datos innecesarios o excesivos
- Portar los datos a otro proveedor
- Eliminar los datos tratados con base en el consentimiento
- Obtener información sobre la compartición
- Revocar el consentimiento
- Oponerse al tratamiento realizado con fundamento en supuestos de dispensa del consentimiento
- Solicitar la revisión de decisiones automatizadas
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquier derecho previsto en la LGPD, comuníquese con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO):
- Correo electrónico: falecom@balance.ia.br
- Plazo de respuesta: hasta 15 (quince) días desde la solicitud
Incidentes de seguridad
En caso de un incidente de seguridad que pueda acarrear un riesgo o daño relevante a los titulares, Linedata lo comunicará a la ANPD y a los titulares afectados en un plazo de hasta 3 (tres) días hábiles contados desde que tenga conocimiento de que el incidente afectó datos personales, conforme al Reglamento de Comunicación de Incidentes de Seguridad (Resolución CD/ANPD n.º 15/2024).
Información complementaria
Para obtener detalles sobre qué datos recopilamos, las finalidades y las bases legales, consulte nuestra Política de Privacidad.
Contacto con la ANPD
Si considera que sus derechos no fueron atendidos adecuadamente, también puede comunicarse con la Autoridad Nacional de Protección de Datos en www.gov.br/anpd.