Términos de Uso

1. Aceptación

Al acceder al sitio balance.ia.br (en adelante, el “Sitio”) y utilizarlo, usted acepta estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el Sitio.

2. Acerca de Balance

Balance es un producto de LINEDATA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL LTDA (CNPJ 53.733.688/0001-85), una capa corporativa de inteligencia de decisión para empresas de saneamiento y de energía. Este Sitio tiene carácter institucional e informativo.

3. Uso permitido

Usted puede utilizar el Sitio para:

• Conocer las funcionalidades y los diferenciales del producto Balance
• Solicitar contacto comercial o una demostración
• Obtener información sobre Balance y sus servicios

4. Uso prohibido

Queda expresamente prohibido utilizar el Sitio para:

• Actividades ilegales o que violen derechos de terceros
• Intentar el acceso no autorizado a sistemas, cuentas o datos
• Recopilar información de otros usuarios sin autorización
• Distribuir virus, malware o código malicioso
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente
• Reproducir, copiar o distribuir contenido del Sitio sin autorización
• Acceder al Sitio mediante robots o herramientas automatizadas que no respeten las reglas del archivo robots.txt o que sobrecarguen su infraestructura

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, imágenes, videos, logotipos, marcas, diagramas, código fuente, identidad visual y arquitectura de la información, es propiedad exclusiva de Linedata o se utiliza bajo licencia, y está protegido por la legislación brasileña de derechos de autor y de propiedad industrial.

Queda prohibida cualquier utilización sin autorización previa y expresa.

6. Marcas

“Balance” y las demás marcas asociadas son de titularidad de Linedata. Otras marcas eventualmente mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.

7. Contenido de terceros y enlaces externos

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos responsabilizamos por el contenido, las políticas ni las prácticas de esos sitios externos.

8. Disponibilidad

Procuramos mantener el Sitio disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. El Sitio puede quedar fuera de servicio por mantenimiento, actualización o debido a eventos fuera de nuestro control.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Linedata no se responsabiliza por:

• Decisiones tomadas exclusivamente con base en información del Sitio, sin consulta comercial previa
• Interrupciones, fallas técnicas o pérdida de datos derivadas del uso del Sitio
• Daños indirectos, lucro cesante o perjuicios consecuentes

10. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por nuestra página sobre la LGPD.

11. Modificaciones de los Términos

Estos Términos pueden modificarse en cualquier momento. Los cambios relevantes se informarán de forma destacada en el Sitio. El uso continuado después de los cambios implica la aceptación tácita.

12. Jurisdicción y legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige la jurisdicción de los tribunales de la Comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, Brasil, para dirimir cualquier controversia, con renuncia a cualquier otra, por privilegiada que sea.

13. Idioma

Estos Términos también se publican en portugués y en inglés. En caso de divergencia entre las versiones, prevalece la versión en portugués.

14. Contacto

Dudas sobre estos Términos: falecom@balance.ia.br.